Melrose

Добрый день.
Кухня в этом заведении хорошая, не спорю, но обслуживание этому никак не соответствует, думаю повара единственные профессионалы в этом заведении...
Был 26.12.2020 со своей девушкой, пришли туда на 17:45 (бронь была заранее по звонку). Хотел хорошо провести время и поесть вкусную еду, но официанты будто сквозь нас смотрели и не замечали.
Официант Егор однажды рядом проходил, я его выхватил чуть ли не за руку и то ради одной услуги - это чтобы он дал меню на двоих. С тех пор время тикало, уже и руками показывал, чтобы подошли... Тот же Егор подошёл, и сказал «к вам скоро подойдут», с тех пор прошло 20 минут, но реакция официантов нулевая.
В итоге я со своей девушкой развернулись и ушли, теперь жалею, что не попросил книгу жалоб, думаю это был бы хороший стимул для них выполнять свою работу профессионально, чем мой комментарий.
После этого случая думаю нескоро вернусь в это заведение, и знакомых предупрежу о данном поведении официантов.

Когда было Сен су яки, то было очень хорошее заведение, а потом переименовали в Мелроуз, убрали часть яп кухни, причём убрали одни из лучших блюд, а на сегодняшний день убрали вообще все кухни, оставив только американскую, что могу сказать, спасибо хозяину заведений за то, что нашёл своего парня и потеряли еще одного и думаю не последнего, постоянного клиента, который был с вами на протяжении почти 10 лет.

Частенько были с кумовьями на Заречном,все вкусное,но долго ждали заказ.
А вот на Карла Маркса- первый раз ужинали там-вкусно. Но второй раз-ад...обедали-пиво разбавленное, рис с морепродуктами не свежий,разогретый в микроволновке-зажаренный(((суши принесли тоже видно не первой свежести-красная рыба потеряла цвет,тусклая была,суши сухие((( на прозьбу официанта позвать администратора-2 раза проигнорили...потом позвали случайно проходящую работницу-это и была администратор- доказывала что суши свежие,я предложила попробовать ей,на что она скривилась...я сказала что платить за ЭТО не буду,попросила приготовить свежие,на что она просто забрала тарелку...новые так и не принесли..ушли голодные и без настроения...Больше не пойдем.

Порции - обнять и плакать(( заказала курочку с сырным пюре и вроде бы со спаржей. Господи, там одну ложечку пюрешки ляпнули, маленький кусочек курочки принесли. В общем, я, барышня которая ест в принципе немного, ушла голодной( да и мясо суховатое. раньше мне там нравилось больше. И не обвешивайте своих посетителей, пожалуйста, это некрасиво.

Ооо в этом заведении у меня было несколько интересных случаев, персонал там очень не хороший и не приветливый, штрафовать их всех нужно.

Начну с 1ой истории когда мы пришли туда отмечать день рождение моей подруги, пришли, сделали заказ ожидали около часа, несколько раз подходили к официантам спрашивали почему так долго - отвечали что слишком много людей, и повар не успевает обождите еще минут 10-15 и так было раза 2. Вино нам принесли в надбитых бокалах, и со следами помад, после этого наше терпение лопнуло и мы ен стали платить за это вино. Официанты были крайне не довольны.

2 случай зашли с другом перекусить, заказали по 2 бургера, ожидали около 15-20 минут, принесли их нам совершенно холодные, на вопрос "Почему бургер холдный ?" девушка-официант нам предложила его разогреть " Нууу... я могу его подогреть в микроволновке"

В общем после этих двух случаев я это заведение не посещаю, и другим не советую, такое чувство что официанты работают там на от**ись, не нужно так.

Были вчера с подругой в вашем заведении,заказывали суши..очень вкусно,быстро и приветливый официант(Глеб),да еще и на счастливые часы попали(хотя и не знали о них)очень порадовало и приятно!спасибо)

Забегаловка-полный отстой! Куда смотрит хозяин этого заведения не ясно.Или ему только бы бабло рубить! Официанты приносят меню по 20 минут,хамят,паясничают.Особенно официант Александр ,если я не ошибаюсь.В первую очередь обслуживает мужской пол с красными щёчками от смущения,девушек игнорирует)По понятной причине.Напитки несут 40 минут,пиво разбавленное,чай холодный.В пицце вместо курицы и колбасы лежали куски обрезков жира видимо со стейка! Кого вы хотите грубо говоря на*бать?Я больше в эту барыжню ни ногой и никому не советую кто себя уважает,и ценит свои деньги и нервы!Полное фу

Заведение отстой. Я больше никогда к вам не прийду.
Просто кошмар!!!!

Здравствуйте,вчера у вас были забыли чек ;хотели бы сделать карточку,были в 20:00 сумма чека 811 гр

Заведение отвратительное. Официанты «потерянные» , администратор не следит за официантами (приносят блюда холодными,забывают выномить приборы) и барменом (вино разбавляет, и еще хамит). Ув. Администратор какая Ваша работа в этом кафе? Если Вы не следите за порядком. Изначально надо уволить Вас так, как Вы не справляетесь со своими обязанностями.
Я, как гость, больше к Вам не вернусь, и мои знакомые больше к Вам не прейдут.

были у вас, всё очень вкусно, но научите официантов очерёдности подавания блюд, нам вынесли, суши, после десерт и в конце суп, это уже не однократно в вашем заведении

Посетили данное заведение с подругой.Стейки нам очень понравились,единственный минус был в том,что слишком долго(около 40 минут) ждали свой заказ,хотя занято было всего 3 столика.Официантка была вежлива,могла и порекомендовать и ответить на вопросы.

Бедная администрация вынуждена писать отзывы на обьективные отзывы:) Я и все мои друзья (дети школьного возраста с чеком от 400 гривен) больше к вам не сунемся.

Если кто хочет получить официанта, который не ориентируется в меню, баре, прожарке и видах стейка совсем; кто желает курс основных блюд с разницей в 20 минут, стейк через 30 минут после заказа (откровенно- худший стейк в моей жизни; так испортить мясо - надо постараться), грязные салфетки под столами - милости просим в Melrose. Твердая двойка. ререребята.

05.04.2015 с семьей были у вас,завидение хорошое,но официант очень долго обслужевал принесла битую тарелку с сушами на прозьбу её поменять мы услышали в ответ отказ заказали пиццу в ней было мола ингридиентов, мы были с ребенком официантка не принесла третий прибор эта "офицеантка" пощитала что маему ребенку не нужна тарелачка и прибор кактель ребенку несла с минут дватцать нам такое отнашение непонравилось и вобше сначала у вас подают сушы апом соус хотеласьбы когда мы вследущий раз прийдем видить другое отнашение...

Посетили это заведение. Кухня замечательная, все очень вкусно. Пришли на "happy hours". Но официантка (девушка с темными волосами, круглолицая) скидку нам не пробила. И вообще в чеке было указано не то время. Думали что пришли раньше. Но потом вспомнили, что из дому вышли в пол первого дня. Разница в больше чем 100 грн ушла в небытие. Обидно, конечно. Жаль, что вспомнили позно... Поэтому проверяйте чек, во избежание таких ситуаций. А администрацию попрошу принять меры по поводу своего персонала. В общем, что сказать. Теперь ходить не будем. И скажем всем друзьям и знакомым, что-бы тоже не ходили.

Все вкусное,но персонал не очень.

А можна заказать столик заранее???????

Очень нравится заведение!!была очень много раз и ни разу не пожалела!всё очень вкусно и обслуживание очень хорошее)самое любимое заведение на сегодняшний день!

Скажите, пожалуйста, у вас есть горячие роллы, и если есть, то какая цена?

Всё здесь очень нравится, и пицца, и суши, и салаты, и особенно коктейль "Горячее золото" супер! Персонал хороший, еда- вкуснятина))

Были несколько раз- все очень понравилось, сочетание цены и в кусной кухни замечательное!

Я тоже не довольна персоналом, чувствуеться халатность к своей работе.

Очень не нравиться отношение официантов к своей работе! А так же администраторов за то, что не смотрят за всем этим. Каждого клиента обсмотрят и обсудят. Люблю там посидеть, но обслуживание желает лучшего! Обратите внимание, пожалуйста, на это, администраторы!

Пока наш ребёнок был на Дне рождении в игровой комнате, решили зайти с мужем перекусить. Официанты были прветливы, сразу же поднесли меню. Я добросовестно минут 10 выбирала суши для себя и мужа, уже практически ощутила их вкус...Но не тут-то было. Официантка сказала, что у них банкет и суши будут готовы не раньше, чем через час, а то и дольше. На наш вопрос: "А что можно заказать, чтоб не долго ждать - нам ответила: "Ничего, т.к. сейчас все заняты банкетом. Рядом молодая пара так же остались голодными. "Похлебав" пива без ничего мы разочаровано ушли.е
Не понимаю, почему сразу нельзя предупредить о том, что ждать заказ долго, мы бы пошли в другое место. Может это заведение и замечательное с вкусной кухней, но мне не удалось этого узнать...((((

Одни плюсы-кухня,обслуживание,обстановка.все отлично

За короткий промежуток времени это заведение стало одним из самых любимых,так как всё там на высоком уровне. Еда вкуснейшая,обслуживают приятные официанты, цены приемлемые. Для хорошего отдыха это то что нужно)

Зашли на акцию "Happy Hours" - супер! Со скидкой 25% цены становятся вообще очень доступными. Обедаем только здесь!

Был несколько раз. Официанты очень быстрые, порядочные. Коктейли и блюда тоже на высоте, очень понравилось. По-моему, один из лучших заведений такого рода в городе, единственным недостатком являются цены, но если учитывать все плюсы, которых явно много, то на это можно и прикрыть глаза.

пробывала коктель с лепестками роз просто изумительно спасибо большое

Бесспорно, самый лучший ресторан, кухня и обслуживание! Из всего моего заказанного, выделю по отдельности:
Нутрия стик мит это супер!
Кинг сайз бургер очень понравился!
пеперкорн стейк супер, особенно в медиум прожарке! сырное картофельное пюре вообще супер! салаты и супы обворожительные! все подается в огромных порциях, и подача крайне интересна! коктейли крутые, я заказывал с тархуном, и это было что-то! Соусы - блеск! ДЕСЕРТЫ - обворожительные, особенно Чоколатта!
НЕ Верю не одному негативному отзыву!

Место интересное, приятное. Официанты быстрые,вежливые. Особенно понравился Никита ;)