Ресторан "Балкан" в Кривом Роге - это европейский ресторан с кухней Балканского полуострова. Персонал и повара из Сербии, живая музыка, три банкетных зала (один на 200 человек).
Тут не платят деньги, хотят чтобы сутками работали-а потом увольняют, щоб не платить . какой это европейский ресторан....такого в европе не встречали....
Праздновали свадьбу. Все гости остались крайне недовольны обслуживанием.
Это ужас! Такого наглого, безответственного персонала ещё не встречала. Еда не вкусная (картофель недосолен, засушен и т.д.), порции явно меньше заявленного веса. Но самое страшное, что половина блюд (которые были заранее заказаны и оплачены) и фрукты (которые привезли из дома) отсутствовали, как потом выяснилось были поданы другой компании. Администратор Татьяна набралась заказов и якобы запуталась. При том, что администратор весь вечер просидела на качеле, вместо выполнения своих прямых обязанностей. Администрация отдавать деньги за блюда, которые они перепутали и поставили на чужой стол отказывается. Администратор в тупую объясняет, что такое бывает, много заказов. Договоренности, которые были ранее нарушены (террасу не закрыли, как обещали и др.) ресторан берет 10% за обслуживание, но при этом за всю свадьбу (около 9 часов) ни один раз грязные тарелки не поменяли! пустую посуду с под блюд убирали пару раз за вечер! Как можно брать деньги за то, что вы не поставили на стол!!! Очень хочется, чтобы подобного рода персонал никогда не работал в сфере услуг и не портил людям праздники!!!!
Никому не советую!!!!
Это ужас! Такого наглого, безответственного персонала ещё не встречала. Еда не вкусная (картофель недосолен, засушен и т.д.), порции явно меньше заявленного веса. Но самое страшное, что половина блюд (которые были заранее заказаны и оплачены) и фрукты (которые привезли из дома) отсутствовали, как потом выяснилось были поданы другой компании. Администратор Татьяна набралась заказов и якобы запуталась. При том, что администратор весь вечер просидела на качеле, вместо выполнения своих прямых обязанностей. Администрация отдавать деньги за блюда, которые они перепутали и поставили на чужой стол отказывается. Администратор в тупую объясняет, что такое бывает, много заказов. Договоренности, которые были ранее нарушены (террасу не закрыли, как обещали и др.) ресторан берет 10% за обслуживание, но при этом за всю свадьбу (около 9 часов) ни один раз грязные тарелки не поменяли! пустую посуду с под блюд убирали пару раз за вечер! Как можно брать деньги за то, что вы не поставили на стол!!! Очень хочется, чтобы подобного рода персонал никогда не работал в сфере услуг и не портил людям праздники!!!!
Никому не советую!!!!